Opinião de quem já transforma sua operação com a Multidados TI.
Histórias de empresas que evoluíram com o apoio da nossa tecnologia.
Cada resultado alcançado reforça o propósito da Multidados TI: gerar eficiência e crescimento por meio da inovação.
“Com o Multidados CRM, conseguimos centralizar informações, padronizar regras de negócio e integrar áreas que antes trabalhavam de forma desconectada.”
“Nosso principal desafio era digitalizar processos e estruturar fluxos de forma organizada e rastreável. Hoje, temos mais segurança nas informações, comunicação fluida entre departamentos e tomadas de decisão baseadas em dados reais.
Foi uma evolução significativa na forma como gerimos nossos processos e atendemos nossos clientes.” Adriana Dalonso, Head de Relacionamento e Pós-Obra – MPD Engenharia
” A parceria com a Multidados tem sido essencial para nossa jornada de inovação e excelência operacional”
“Antes da MultidadosTI, nossa central de atendimento terceirizada operava com sistemas sem integração e pouca flexibilidade, tornando o processo lento e manual. Com a plataforma Multidados, conseguimos unificar o atendimento, integrar com nosso ERP e personalizar a régua de relacionamento. Isso trouxe um ganho expressivo de produtividade e visibilidade para todos os envolvidos, melhorando diretamente a satisfação dos nossos clientes..” Cleber Pereira, Head de Inovação e Tecnologia – Yuny Incorporadora
“A parceria com a MultidadosTI tem sido fundamental para elevar a eficiência e a qualidade do nosso atendimento.”
” Com o Multi CRM Pós-vendas, conseguimos centralizar informações, automatizar fluxos e reduzir significativamente o tempo de resposta ao cliente. Hoje temos uma operação mais organizada, produtiva e integrada entre as áreas, com processos padronizados e dados estratégicos para tomada de decisão.
A Multidados tem sido um parceiro próximo, sempre disponível para apoiar nossa evolução e trazer inovações que fortalecem nossa operação e aprimoram a experiência dos nossos clientes.” Larissa Carvalho, Gerente de Tecnologia – Terral Incorporadora
