• Sobre
  • Segmentos
    • Construção
    • Contact Center (SAC)
    • Saúde
    • Cobrança
    • Corporativo
  • Soluções
    • Multi CRM
    • Multi Timesheet
    • Multi Service Desk
  • Clientes
  • Conteúdos
  • Contato
  • Agendar Demo
  • Cliente
  • Sobre
  • Segmentos
  • Soluções
  • Clientes
  • Conteúdos
  • Contato
  • Agendar Demo
  • Cliente
Segmentos
  • Construção
  • Contact Center (SAC)
  • Saúde
  • Cobrança
  • Corporativo
Soluções
  • Multi CRM
  • Multi Timesheet
  • Multi Service Desk
Omnicanalidade no Pós-Venda: Unificando Experiências Offline e Online 

Omnicanalidade no Pós-Venda: Unificando Experiências Offline e Online 

por Adair Taciano Ferreira Junior | out 6, 2025 | Sem categoria

O que é omnicanalidade no pós-venda e por que ela importa  Omnicanalidade no pós-venda é a capacidade de oferecer uma experiência contínua e integrada ao cliente, independentemente do canal de contato. Seja em atendimentos presenciais, ligações, e-mails, WhatsApp...
Gestão de atendimento no varejo: como transformar reclamações em oportunidades de fidelização

Gestão de atendimento no varejo: como transformar reclamações em oportunidades de fidelização

por Multidados | jul 24, 2025 | Sem categoria

Como reclamações podem revelar oportunidades de melhoria no atendimento.  No varejo, a insatisfação do cliente sempre vai existir. Seja por um pedido errado, atraso na entrega, cobrança indevida ou mesmo um mal-entendido no atendimento. A questão não é evitar...
Gestão de tempo em projetos corporativos: como controlar horas e melhorar a rentabilidade 

Gestão de tempo em projetos corporativos: como controlar horas e melhorar a rentabilidade 

por Multidados | jul 22, 2025 | Sem categoria

Empresas que atuam com projetos — como consultorias, escritórios técnicos, agências ou times internos de grandes corporações — compartilham uma realidade em comum: o tempo da equipe é o principal ativo. No entanto, quando esse tempo não é bem gerido, surgem gargalos...
Como a Gestão de Chamados Impacta o Atendimento em Saúde 

Como a Gestão de Chamados Impacta o Atendimento em Saúde 

por Multidados | jul 17, 2025 | Sem categoria

Quando pensamos na experiência de um paciente em um hospital ou clínica, normalmente lembramos do atendimento médico, da estrutura física e da agilidade nos exames. Mas há um fator invisível, que acontece nos bastidores e influencia diretamente essa experiência: a...
Como Acelerar o Ciclo de Vendas no Mercado Imobiliário com Tecnologia 

Como Acelerar o Ciclo de Vendas no Mercado Imobiliário com Tecnologia 

por Multidados | jul 14, 2025 | Sem categoria

O mercado imobiliário tem um desafio bem conhecido: o ciclo de vendas longo. Entre a primeira interação com um potencial comprador e a assinatura do contrato, meses podem se passar. Mas, será que precisa ser assim? Com o uso inteligente da tecnologia, incorporadoras e...
Vistorias de apartamentos: como organizar cada fase e por que automatizar isso faz toda a diferença 

Vistorias de apartamentos: como organizar cada fase e por que automatizar isso faz toda a diferença 

por Multidados | jul 1, 2025 | Sem categoria

A vistoria de um apartamento é uma das etapas mais sensíveis da jornada do cliente no setor imobiliário. Para quem está recebendo as chaves, esse momento simboliza a concretização de um sonho. Para as empresas envolvidas, é o ponto em que processos, qualidade e...
« Entradas Antigas

Últimos conteúdos

  • Como a Inteligência Artificial está transformando o atendimento ao cliente sem substituir o fator humano 
  • ERP, CRM e Cobrança: a integração que redefine a eficiência operacional 
  • Ferramentas de produtividade que todo time de pós-venda deveria usar 
  • Checklist digital: por que a vistoria de obras precisa deixar o papel para trás 
  • Fluxos de Cobrança Automatizados: Configurações que Geram Resultados 
Siga-nos:
Menu
  • Sobre
  • Multi CRM
  • Multi Service Desk
  • Multi Timesheet
  • Clientes
  • Conteúdos
  • Contato
Rua Lino Coutinho 1370 • Ipiranga
São Paulo • SP • CEP 04207-002
Agende uma demonstração
© Multidados CRM | Todos os direitos estão reservados.
Desenvolvido por:Agência de Marketing SP
Gerenciar o consentimento

Clicando em "Aceitar", você concorda com a Política de Cookies no seu dispositivo para melhorar a experiência e navegação no site.

Funcional Sempre ativo
O armazenamento ou acesso técnico é estritamente necessário para a finalidade legítima de permitir a utilização de um serviço específico explicitamente solicitado pelo assinante ou utilizador, ou com a finalidade exclusiva de efetuar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas.
Preferências
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para o propósito legítimo de armazenar preferências que não são solicitadas pelo assinante ou usuário.
Estatísticas
O armazenamento ou acesso técnico que é usado exclusivamente para fins estatísticos. O armazenamento técnico ou acesso que é usado exclusivamente para fins estatísticos anônimos. Sem uma intimação, conformidade voluntária por parte de seu provedor de serviços de Internet ou registros adicionais de terceiros, as informações armazenadas ou recuperadas apenas para esse fim geralmente não podem ser usadas para identificá-lo.
Marketing
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para criar perfis de usuário para enviar publicidade ou para rastrear o usuário em um site ou em vários sites para fins de marketing semelhantes.
Gerenciar opções Gerenciar serviços Manage {vendor_count} vendors Leia mais sobre esses propósitos
Preferências
{title} {title} {title}