Aprenda como resolver problemas de atendimento ao cliente em um passo a passo infalível
Um erro é suficiente para te fazer perder clientes. Se você não quer passar por isso, veja como resolver problemas de atendimento ao cliente. Você já parou para pensar que, assim como um bom atendimento é indispensável para o crescimento de um negócio, os problemas...
4 dicas para usar o Facebook Messenger para empresas no suporte ao cliente
O Facebook Messenger para empresas é um canal promissor no atendimento ao cliente. Veja como usá-lo e seus benefícios. Quando o assunto é rede social, o Facebook é líder absoluto em número de usuários ativos. Segundo a própria empresa, cerca de 2,7 bilhões usam...
Exemplo de um bom atendimento ao cliente: 3 boas práticas para você aplicar
O atendimento pode ser o ponto decisivo para uma pessoa adquirir sua solução ou desistir da compra. Por isso, saber como atender bem é muito importante. Veja alguns exemplos de um bom atendimento ao cliente a seguir. Não dá para esperar que um potencial cliente mal...
A. Yoshii promove 1° Meeting da Gestão Comercial e celebra parceria com MultidadosTI
O encontro aconteceu em Outubro para consolidar a implementação do MultiCRM, iniciada durante a pandemia, e reuniu focal points para esclarecer dúvidas e integrar a equipe. Implementar uma nova ferramenta que será utilizada por centenas de usuários em um cenário...