por Adair Taciano Ferreira Junior | out 20, 2025 | Cobrança, Construção, CRM, Notícias, Oculto, Outros, Pós-venda, Pré-venda, Saúde, Service Desk, Serviços, Setor imobiliário, Solução, Soluções
No cenário empresarial atual, falar em eficiência operacional é falar de estratégia. As organizações mais competitivas já entenderam que não basta ter bons processos. É preciso conectar todas as áreas para gerar inteligência, previsibilidade e agilidade. E é...
por Adair Taciano Ferreira Junior | out 16, 2025 | Artigos, Chatbot, Cobrança, Construção, CRM, E-mail Corporativo, Notícias, Pós-venda, Saúde, Service Desk, Serviços, Setor imobiliário, Solução, Vistoria
No cenário atual, a produtividade deixou de ser apenas um diferencial competitivo e tornou-se um requisito essencial para a sustentabilidade das operações. No pós-venda, onde cada interação influencia diretamente a satisfação e a fidelização do cliente, o uso de...
por Adair Taciano Ferreira Junior | out 13, 2025 | Artigos, Construção, CRM, Gestão de Despesas, Pós-venda, Pré-venda, Serviços, Setor imobiliário, Solução, Soluções, Vistoria
A cena ainda é comum: o inspetor chega à obra, prancheta em mãos, papéis voando, anotações apressadas, fotos no celular que depois precisam ser enviadas por e-mail. No fim do dia, tudo se mistura, formulários, imagens, planilhas e uma boa dose de retrabalho. ...
por Adair Taciano Ferreira Junior | out 9, 2025 | Cobrança, Construção, Contact Center | SAC, CRM, Gestão de Despesas, Notícias, Outros, Pós-venda, Service Desk, Serviços, Setor imobiliário, Solução, Soluções, Vendas
O que são fluxos de cobrança automatizados e por que são importantes Fluxos de cobrança automatizados são processos sistematizados que gerenciam toda a rotina de cobrança, desde lembretes de pagamento até acompanhamento de inadimplência, sem depender...
por Adair Taciano Ferreira Junior | out 2, 2025 | Artigos, CRM, Notícias, Outros, Pré-venda, Serviços, Setor imobiliário, Solução, Soluções, Vendas
O que é pré-venda no setor imobiliário e por que ela importa? A pré-venda é uma etapa estratégica que conecta marketing e vendas. No mercado imobiliário, ela atua como ponte entre a geração de leads e o atendimento comercial. Isso significa identificar quem...
por Adair Taciano Ferreira Junior | set 29, 2025 | Cobrança, Construção, CRM, Gestão de Despesas, Notícias, Outros, Serviços, Setor imobiliário, Solução, Soluções, Vistoria
A cobrança é uma atividade essencial para a saúde financeira das empresas, mas deve ser conduzida com responsabilidade. Exceder limites legais ou adotar práticas abusivas pode prejudicar a imagem da marca, gerar ações judiciais e comprometer o relacionamento com os...