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A importância da centralização de chamados para empresas que lidam com múltiplos canais de atendimento

A importância da centralização de chamados para empresas que lidam com múltiplos canais de atendimento

por Multidados | ago 11, 2025 | Artigos, Chatbot, Construção, CRM, Service Desk, Serviços, Setor imobiliário, Solução

“Como a centralização de chamados melhora a gestão de atendimento em empresas com múltiplos canais”  Em um cenário onde a experiência do cliente se tornou um diferencial competitivo, a centralização de chamados emerge como uma necessidade urgente para...
Gestão de chamados e suporte: como manter a experiência do cliente no pós-venda

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por Multidados | jul 29, 2025 | Artigos, CRM, Notícias, Outros, Solução, Soluções

Descubra como estruturar um atendimento eficiente e transformar o pós-venda em um diferencial competitivo por meio da gestão de chamados. Por que a gestão de chamados é essencial no pós-venda? O pós-venda deixou de ser apenas um suporte para se tornar uma peça-chave...
Como Estruturar uma Assistência Técnica Eficiente no Pós-Obra 

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por Multidados | jul 21, 2025 | Artigos, Construção, CRM, Serviços, Solução

A assistência técnica no pós-obra é um dos pontos de maior impacto na percepção do cliente após a entrega do imóvel. Apesar de muitas construtoras já possuírem rotinas e fluxos bem definidos, o desafio costuma estar em outro lugar: a falta de integração entre áreas,...
Por que construtoras perdem até 40% dos leads na pré-venda? 

Por que construtoras perdem até 40% dos leads na pré-venda? 

por Orago Digital | abr 24, 2025 | Artigos, Construção

E como resolver isso com ajustes simples e práticos  No mercado imobiliário, onde cada lead pode representar centenas de milhares de reais em potencial de venda, perder oportunidades logo na largada não é apenas um problema — é um desperdício estratégico. A pré-venda,...
A nova regra do jogo imobiliário: quem não usar IA, vai ficar para trás

A nova regra do jogo imobiliário: quem não usar IA, vai ficar para trás

por Multidados | abr 11, 2025 | Artigos

Você já se perguntou como seria se o seu time comercial só recebesse leads realmente prontos para comprar? Ou se o sistema conseguisse prever, com base em dados e comportamento, qual cliente tem mais chance de fechar negócio nos próximos dias? Essa não é uma visão...
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