Gestão de tickets

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Controle todas as entradas e seus detalhes, do cadastro do cliente a monitorização das ocorrências
Workflow

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Definição de workflow para controle das ações a serem executadas de acordo com o tipo de solicitação.
Notificações e lembretes

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Gestão simplificada de atendimento ao cliente com todas as solicitações na mesma tela, independente do canal de abertura ou tipo de assunto.
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