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  • Atendimento ao cliente remoto: 5 dicas simples para encantar no dia a dia
    Chatbot | Contact Center | SAC | CRM | Outros | Service Desk | Serviços

    Atendimento ao cliente remoto: 5 dicas simples para encantar no dia a dia

    Porregina 25/08/2021

    Aprenda como fazer um atendimento ao cliente remoto com 5 dicas simples e eficazes para utilizar na sua empresa todos os dias.

    Ler mais Atendimento ao cliente remoto: 5 dicas simples para encantar no dia a diaContinuar

  • Inteligência emocional no atendimento ao cliente: importância e 5 dicas para cultivar
    Chatbot | CRM | Service Desk

    Inteligência emocional no atendimento ao cliente: importância e 5 dicas para cultivar

    Porregina 18/08/2021

    Descubra as 5 principais dicas para melhorar a sua inteligência emocional no atendimento ao cliente e, assim, se tornar um profissional mais preparado para o mercado.

    Ler mais Inteligência emocional no atendimento ao cliente: importância e 5 dicas para cultivarContinuar

  • Como lidar com clientes inadimplentes: 8 dicas eficazes para não tomar prejuízo
    Chatbot | CRM | Service Desk

    Como lidar com clientes inadimplentes: 8 dicas eficazes para não tomar prejuízo

    Porregina 11/08/2021

    Aprenda como lidar com clientes inadimplentes — situação natural para empresas — e, assim, minimizar os riscos de prejuízos financeiros.

    Ler mais Como lidar com clientes inadimplentes: 8 dicas eficazes para não tomar prejuízoContinuar

  • Fluxograma para atendimento ao cliente: o que é e como fazer? [GUIA]
    Chatbot | CRM | Service Desk

    Fluxograma para atendimento ao cliente: o que é e como fazer? [GUIA]

    Porregina 04/08/2021

    Descubra o que é, sua importância e também como fazer um fluxograma para atendimento ao cliente eficaz para a rotina da sua empresa.

    Ler mais Fluxograma para atendimento ao cliente: o que é e como fazer? [GUIA]Continuar

  • Atendimento por e-mail: 5 dicas para melhorar e encantar clientes
    Chatbot | Contact Center | SAC | CRM | E-mail Corporativo | Outros | Service Desk

    Atendimento por e-mail: 5 dicas para melhorar e encantar clientes

    Porregina 28/07/2021

    Conheça as 5 melhores dicas para evoluir o atendimento por e-mail da sua empresa e, assim, conquistar e fidelizar clientes.

    Ler mais Atendimento por e-mail: 5 dicas para melhorar e encantar clientesContinuar

  • Pilares do customer experience: quais são, qual a sua importância e como aplicar?
    CRM | Service Desk

    Pilares do customer experience: quais são, qual a sua importância e como aplicar?

    Porregina 21/07/2021

    Conheça os 6 pilares do customer experience para melhorar a qualidade da área de atendimento da sua empresa e, assim, aumentar os resultados do negócio.

    Ler mais Pilares do customer experience: quais são, qual a sua importância e como aplicar?Continuar

  • Como fazer um relatório de atendimento ao cliente: guia completo + dicas
    CRM | Service Desk

    Como fazer um relatório de atendimento ao cliente: guia completo + dicas

    Porregina 14/07/2021

    Aprenda como fazer um relatório de atendimento ao cliente extremamente eficaz a partir do nosso guia completo.

    Ler mais Como fazer um relatório de atendimento ao cliente: guia completo + dicasContinuar

  • Chat online em site: 7 motivos para apostar nesse recurso e aumentar resultados
    Sem categoria

    Chat online em site: 7 motivos para apostar nesse recurso e aumentar resultados

    Porregina 07/07/2021

    Descubra como um chat online em site pode ser um grande diferencial para o seu negócio, desde que algumas premissas sejam atendidas.

    Ler mais Chat online em site: 7 motivos para apostar nesse recurso e aumentar resultadosContinuar

  • Como atender clientes difíceis: dicas que você precisa conhecer
    CRM | Service Desk | Solução

    Como atender clientes difíceis: dicas que você precisa conhecer

    Porregina 27/06/2021

    Como atender clientes difíceis pode ser um desafio para muitas empresas. Veja algumas atitudes que podem ajudar sua organização a vencer essa questão.

    Ler mais Como atender clientes difíceis: dicas que você precisa conhecerContinuar

  • O que é atendimento híbrido: descubra como a tendência funciona na prática + exemplos
    CRM | Service Desk | Solução

    O que é atendimento híbrido: descubra como a tendência funciona na prática + exemplos

    Porregina 16/06/2021

    Descubra o que é atendimento híbrido e quais os benefícios reais da tecnologia para a experiência do cliente.

    Ler mais O que é atendimento híbrido: descubra como a tendência funciona na prática + exemplosContinuar

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