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  • Conheça 5 tipos de estratégias de fidelização de clientes
    CRM | Service Desk

    Conheça 5 tipos de estratégias de fidelização de clientes

    Porregina 09/06/2021

    As estratégias de fidelização de clientes são muito importantes para impulsionar o seu negócio. Veja como transformar meros consumidores em verdadeiros fãs e melhorar a imagem da sua marca!

    Ler mais Conheça 5 tipos de estratégias de fidelização de clientesContinuar

  • 6 estratégias de atendimento para alavancar seu negócio hoje
    CRM

    6 estratégias de atendimento para alavancar seu negócio hoje

    Porregina 02/06/2021

    Para melhorar o crescimento da sua empresa, conheça seis estratégias de atendimento infalíveis! Cative clientes e tenha ainda mais lucratividade após descobrir métodos simples, mas altamente eficazes para o seu negócio

    Ler mais 6 estratégias de atendimento para alavancar seu negócio hojeContinuar

  • Competências do profissional de atendimento: 6 requisitos para não errar na contratação
    Service Desk

    Competências do profissional de atendimento: 6 requisitos para não errar na contratação

    Porregina 26/05/2021

    Conheça as 6 principais competências do profissional de atendimento para não errar na hora de contratar.

    Ler mais Competências do profissional de atendimento: 6 requisitos para não errar na contrataçãoContinuar

  • Como pedir desculpas para um cliente: 4 dicas eficientes para recuperar a confiança
    Service Desk

    Como pedir desculpas para um cliente: 4 dicas eficientes para recuperar a confiança

    Porregina 19/05/2021

    Errou? Aprenda como pedir desculpas para um cliente de forma direta, honesta e que ajude a reconstruir um relacionamento estremecido.

    Ler mais Como pedir desculpas para um cliente: 4 dicas eficientes para recuperar a confiançaContinuar

  • Como atender bem o cliente no WhatsApp: 7 dicas valiosas para aplicar e vender mais
    CRM | Service Desk

    Como atender bem o cliente no WhatsApp: 7 dicas valiosas para aplicar e vender mais

    Porregina 12/05/2021

    Confira 7 dicas valiosas de como atender bem o cliente no WhatsApp que vão impactar positivamente os resultados da sua empresa.

    Ler mais Como atender bem o cliente no WhatsApp: 7 dicas valiosas para aplicar e vender maisContinuar

  • Cultura centrada no cliente: importância e 9 atitudes para desenvolver com sucesso
    CRM | Service Desk

    Cultura centrada no cliente: importância e 9 atitudes para desenvolver com sucesso

    Porregina 05/05/2021

    Descubra como desenvolver uma cultura centrada no cliente com 9 atitudes essenciais para o dia a dia da sua empresa.

    Ler mais Cultura centrada no cliente: importância e 9 atitudes para desenvolver com sucessoContinuar

  • Erros no atendimento ao cliente: 8 situações possíveis para EVITAR
    Service Desk

    Erros no atendimento ao cliente: 8 situações possíveis para EVITAR

    Porregina 28/04/2021

    Descubra quais são os 8 erros no atendimento ao cliente que o time de suporte precisa evitar, sob risco de comprometer a reputação e os resultados da empresa.

    Ler mais Erros no atendimento ao cliente: 8 situações possíveis para EVITARContinuar

  • Script de atendimento ao cliente: 4 passos simples para montar (com exemplo)
    Service Desk

    Script de atendimento ao cliente: 4 passos simples para montar (com exemplo)

    Porregina 21/04/2021

    Conheça as 4 etapas necessárias para montar um script de atendimento ao cliente e, assim, elevar a qualidade do suporte da sua empresa.

    Ler mais Script de atendimento ao cliente: 4 passos simples para montar (com exemplo)Continuar

  • Cliente insatisfeito: como atender + dicas de atendimento essenciais e práticas
    Service Desk

    Cliente insatisfeito: como atender + dicas de atendimento essenciais e práticas

    Porregina 14/04/2021

    Confira dicas de atendimento para lidar com clientes insatisfeitos e evitar que sua empresa perca consumidores por falta de preparo.

    Ler mais Cliente insatisfeito: como atender + dicas de atendimento essenciais e práticasContinuar

  • perfil de cliente
    Cobrança | Construção | Contact Center | SAC | CRM | Outros | Saúde | Service Desk | Serviços

    Perfil de cliente: aprenda como descobrir em 4 passos simples e poderosos

    Porregina 07/04/2021

    Descubra 4 etapas simples e altamente eficazes para descobrir o perfil de cliente ideal da sua empresa.

    Ler mais Perfil de cliente: aprenda como descobrir em 4 passos simples e poderososContinuar

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